BDSwiss App
Download & start trading

FAQ

계좌 개설

  • BDSwiss 등록은 어떻게 하나요?

    BDSwiss 등록은 간단 합니다. "계좌 개설" 버튼을 클릭한 후 (혹 여기를 클릭하세요), 가입 절차를 완료하세요.
    이 후, 거래하고자 하는 금융 상품을 결정하십시오. 파생상품 거래에 수반된 모든 리스크에 대한
    인지 여부를 확인하는 테스트를 완료하시고, 귀하의 신원을 확인할 수 있는 서류를 제출하면 계좌가 활성화되어
    원하시는 거래를 시작하실 수 있습니다.
  • 입금 없이 계좌 개설이 가능한가요?

    BDSwiss에 로그인하거나 거래계좌를 개설하는데 예탁금 입금이 필요한 것은 아닙니다. 하지만 거래를 시작하려면 입금해야 합니다. 계좌 유형에 따라 최소 입금액이 다를 수 있습니다.
  • 등록 중 문제가 발생했습니다 – 어떻게 해야하나요?

    로그인 문제 발생 시, 혹은 등록 절차 중 에러 메시지가 뜨면 자사의 고객지원팀에 연락하시거나 실시간 채팅 기능을
    사용하세요. 여기를 통해 자사의 관할지역 전화번호, 업무 시간 및 지원팀에게 보내시는 문의 양식을 보실 수 있습니다.
  • “데모 계좌”는 어떻게 개설할 수 있나요?

    BDSwiss는 가상 잔고 $10,000가 있는 외환/CFD "데모 계좌"를 무료로 제공합니다. 데모 계좌를 개설하려면 등록 절차를 완료하면 됩니다. 데모 계좌는 누구나 자동으로 개설되며, 대시보드에서 접속할 수 있습니다. 무료 데모계좌를 등록하려면 여기를 클릭하세요
  • 실거래 계좌의 본인확인을 위해 어떤 서류가 필요한가요?

    계좌 인증을 위해 아래와 같은 서류를 보내주십시오.
    • 신분 증명 (전체 내용이 표시된 스캔 사본): 정부 발급 신분증으로서 여권 또는 주민등록증이 가능합니다. 유효 기간이 3개월 이상 남아 있어야 합니다.
    • 주소 증명 (전체 내용이 표시된 스캔 사본): 공공요금 고지서(전기, 가스, 수도, 유선전화/인터넷 요금 고지서) 또는 은행 입출금 내역서. 3개월 이내에 발급된 것이어야 합니다.
    • KYC 및 적합성 테스트: BDSwiss는 규제 준수 금융기관으로서 고객 보호 차원에서 적합성 평가를 실시해야 합니다. 따라서, 사전 지식에 따른 고객 분류를 위해 적합성 테스트의 모든 질문에 답하여 주시기 바랍니다. 모든 질문에 정직하게 답하는 것이 중요합니다.
  • 왜 본인 인증 서류를 제출해야 하나요?

    고객의 정보를 확인하기 위하여 인증서류가 필요하며, 타인의 도용을 방지하기 위함입니다. 미국선물협회등

    각국의 라이센스를 보유하고있으며, 해당기관의 규제및 통제를 받고 있는 금융 기관인 BDSwiss 는, 고객 보호를 위해서
    고객의 신원을 확인할 의무가 있으며. 자금세탁 방지법 및 테러리스트 자금조달 규제등도 준수 해여 합니다.
    신원 확인 절차에 관한 의문점이 있으면, 회사의 지원 팀에 연락, 여기 를 click, 을 주시기 바랍니다.
  • “거주 증명서”로 인정되는 서류는 무엇인가요?

    허용 가능한 거주지 증명서는 공공요금 고지서, 통장 또는 신용카드 거래 내역서, 발급된 지 1년이 지나지 않은 임대차 계약서/체류 허가증 등입니다. 해당 서류는 3개월 이내에 발급된 것이어야 하며 전체 내용을 제출해야 합니다. 서류 일부분만 발췌하여 제출하는 것은 허용되지 않습니다. 단, 계좌 번호와 같은 비밀 정보는 보이지 않도록 처리할 수 있습니다. 본인 명의의 거주지 증명 서류가 없다면, 지방자치단체가 발급한 거주사실증명서나 성명, 현재 주소, 최근 날짜가 포함되고 지역 정부기관이 서명 날인한 확인서를 제출하셔도 됩니다. URL이 표시된 전자 문서도 허용됩니다.

내 계좌

  • 패스워드를 잊으면 어떻게 해야 하나요?

    "패스워드를 잊음" 기능을 사용하세요. 계좌에 로그인 시, 이 기능을 사용할 수 있습니다. 만약 계좌에 등록된 이메일 주소 또한 잊어버렸거나, 문제점이 해결되지 않았다면, 본사의 지원 팀에 연락하세요. 본사의 연락처는 여기에서 확인할 수 있습니다.
  • BDSwiss 실 거래 계좌 개설은 무료인가요?

    BDSwiss 실거래 계좌 개설도 100% 무료입니다.
  • 고객 개인 정보를 어떻게 업데이트하나요?

    언제든지 개인 정보를 업데이트 할 수 있습니다. 대쉬보드로 이동한 후, 우측 상단에 있는 "프로필" 메뉴 옵션을 클릭하세요. 또한, 여기를 클릭하여 고객 개인 정보 페이지로 이동할 수 있습니다.
  • 거래에 사용되는 통화는 어떻게 됩니까?

    거래 계좌 개설 시, 원하는 통화를 선택할 수 있으며, 선택 가능한 통화는 유로 (€), 미국 달러($) 및 영국 파운드(£) 입니다.
  • 입금액보다 높은 손실액이 발생할 수 있나요?

    아닙니다, BDSwiss 고객의 계좌 잔액은 마이너스가 될 수 없습니다. 마이너스 잔고 방지 시스템이 자동으로 적용되기 때문 입니다.

입출금 관계

  • 한 계좌에서 다른 계좌로 자금을 이체할 수 있나요?

    본인 소유 BDSwiss 계좌 간에 이체하고자 할 경우, [email protected]으로 이메일을 보내 금액을 보낼 계좌와 받을 계좌(계좌 번호 포함)를 확인해 주시기 바랍니다. 이체 요청은 영업일 기준 24시간 이내에 처리됩니다.
  • 제 계좌로 입금을 어떻게 하나요?

    내 계정정보의"내 계좌" 부문에서 입금할 계좌를 선택할 수 있습니다. "입금" 버튼을 누르시고 원하시는 금액을 입금합니다.
    BDSwiss는 신용 카드, 계좌이체, 즉시입금, 스크릴 등 다양한 입금 방법을 제공하고 있습니다.
  • 어떤 입금 방법이 가능한가요?

    BDSwiss는 여러 지급 결제 서비스 업체와의 협력을 통해 고객 거주 국가에 사용 가능한 여러 입금 방법을 제공하고 있습니다. 신용 카드 혹은 계좌 이체를 통해 언제든지 입금할 수 있습니다.
  • 어떤 통화로 계좌를 개설할 수 있나요?

    실거래 계좌 개설 시, 원하시는 통화를 선택할 수 있습니다. 유로 (€), 미국 달러 ($), 영국 파운드 (£), 폴란드 즈워티 (zł), 덴마크 크로네 (kr), 스웨덴 크로나 (kr), 노르웨이 크로네 (kr) 및 스위스 프랑 (Fr.) 중에서 선택할 수 있습니다.
  • 입금 및 출금시 최고 한도가 있나요?

    아니오. 입출금 금액에 한도는 없습니다. 계좌 잔고 이상으로 출금할 수는 없습니다.
  • 출금 취소는 어떻게 합니까?

    출금 절차가 진행 중이더라도, 다시 BDSwiss 본인 계좌로의 입금을 원하시면, 다음과 같이 출금요청을 취소 할 수 있습니다. 기존의 출금요청을 취소하시려면, [email protected]로 이메일을 보내시거나, 여기 에서 찾을 수 있는 해당 지역 전화로 연락을 해 주십시요. 출금은 24시간 이내에 홈페이지를 통해 취소할 수 있습니다. 또는 [email protected]으로 이메일을 보내 출금 요청을 취소할 수 있습니다.
  • 최소 출금액은 얼마인가요?

    은행 송금하는 경우 외에는, BDSwiss는 최소인출액을 요구하지 않습니다. 즉, 100 EUR 미만의 모든 은행 송금 및 20 EUR 이하의 기타 인출에는 10 EUR 수수료를 부과합니다. 은행 송금 국제 결제의 경우, 최소 인출 금액은 기본 수수료 10 EUR 를 공제 후 50 EUR입니다. SEPA 이체의 경우, 10 EUR 기본 수수료를 공제한 후 최소 인출 금액은 5 EUR입니다.
  • BDSwiss 의 내 계정에서의 출금은 무료입니까?

    출금은 대부분 수수료 없이 처리됩니다. 단, 고객이 €100 / $100 / £100 미만의 금액을 인출하고자 할 경우는 예외입니다. 이 경우 은행송금을 통한 100 EUR 미만의 출금과 그 외 수단을 통한 20 EUR 이하의 출금에 10 EUR의 수수료가 부과됩니다.

거래와 수반되는 리스크의 이해

  • 어떤 위험들이 있는가?

    거래 (높은 레버리지를 사용 할 경우) 에 수반되는 리스크의 이해

    외환/CFD 거래는 (높은 레버리지를 사용하면) 높은 리스크가 수반되며 , 이익 및 손실 양쪽 모두에 지대한 영향이 있음을 이해 하셔야 합니다. 시장이 본인 예측의 반대로 움직이면 투자한 자본 전부를 잃을 수도 있습니다.
    따라서, 거래관련 위험과 자기 투자자본의 관리가 필요하며, 있을 수 있는 손실을 감당 할 수 있어야 합니다.
    거래관련 리스크 및 자금 관리에 대한 더 자세한 정보는 여기를 클릭하셔서 참조 하시기 바랍니다.


    BDSwiss에서는 “마이너스 잔고 방지 정책”을 시행하고 있기에, 투자한 자본 이상을 잃는 일은 절대 발생하지 않습니다.

    외환/CFD 거래가 이루어지는 금용시장은 매우 복잡하며 “성공을 이루는 단일 공식” 등은 없다는 것을
    인지 해야합니다. 투자하시는 금융상품의 방향성에 영향을 미칠 수 있는 변수들이 다양하게 많기에, 그 시장의 이해를 위한
    많은 시간과 노력이 필요 합니다. BDSwiss에서는 거래에 관한 다양한 웨비나, e-코스, 비디오를 온라인으로 제공하고
    있습니다. 투자자금으로 실거래를 하시기 전에 데모계좌를 이용한 거래 연습을 하시는 것도 좋습니다.

외환 / CFD 거래

  • 매매신호를 제공하나요?

    예. 매매신호 페이지에 가서 BDSWISS 채널 가입을 클릭하면 무료 매매신호를 체험해 볼 수 있습니다. VIP 또는 Zero Spread 계좌를 보유하고 있다면 홈페이지에서 VIP 알림 채널 액세스를 클릭하시기 바랍니다. VIP 또는 Zero Spread 계좌의 장점을 알아보고 VIP 매매신호 채널을 이용하고 싶다면 고객지원팀에 연락해서 계좌매니저와의 전화통화를 요청하시기 바랍니다.
  • 휴면 수수료가 부과되나요?

    예. 휴면 수수료 에 대한 내용은 여기의 약관을 확인하십시오.
  • 거래 플랫폼에 나타나는 잔고와 총평가금액의 차이는 무엇인가요?

    잔고는 청산된 포지션의 손익을 나타내고, 총평가금액은 오픈 포지션과 청산된 포지션을 모두 고려한 실시간 손익이 반영된 것입니다.
  • MT4에 어떻게 로그인하나요?

    MT4의 경우, BDSwiss-Real01 또는 BDSwiss-Demo01을 사용하시기 바랍니다. 로그인하려면 외환 실거래 또는 외환 데모 계좌 번호, BDSwiss 등록 비밀번호, 위의 서버 이름을 사용해야 합니다.
  • 롤오버란?

    롤오버는 "익일", 즉 오후 5시(ET) 이후까지 포지션을 유지할 경우 계좌에 청구 또는 부과되는 이자를 말합니다.
  • MetaTrader 5에서 어떻게 주문하나요?

    도구 모음에서 “새주문”을 클릭하거나 종합시세 탭에서 원하는 종목을 오른 클릭한 후 "새주문"을 클릭하여 시작합니다. CTRL+U를 클릭하여 종목 창을 열고 원하는 기초자산을 선택합니다. 거래량 탭에서 거래하려는 랏수를 설정하여 포지션 크기를 조절합니다. 이때 최대 SL(손절) 또는 TP(이익실현) 한계를 설정하여 해당 레벨에 도달할 때 자동으로 포지션을 청산할 수도 있습니다. 선택한 자산의 가격이 상승할 것으로 생각하면 ‘매수’를 클릭합니다. 선택한 자산의 가격이 하락할 것으로 생각하면 ‘매도’를 클릭합니다.
  • MetaTrader 5는 어떻게 다운받나요?

    MetaTrader 5는 다양한 장치에서 사용 가능합니다. 원하는 장치에 맞는 링크는 여기에서 확인할 수 있습니다.
  • CFD가 무엇인가요?

    CFD는 "Contract for Difference(차액거래약정)"의 약자입니다. CFD는 가격 협상을 통해 금융자산을 실제로 교환하는 대신(기업 실물 주식 매매) 포지션 개시 시점과 청산 시점 사이에 발생하는 기초자산의 가치(가격) 변화를 기초로 쌍방 간에 금액을 교환하기로 약속하는 거래입니다 . 여기.
  • CFD 거래규모는 얼마 이어야 합니까 ?

    CFD는 거래 가능 금액이 고정되어 있지 않습니다. 주문을 낼 때 포지션 크기를 선택하여 핍(pip)에 할당할 금액을 정하게 됩니다. 포지션이 오픈되어 있는 동안의 손익은 이 기준에 의해 결정됩니다. CFD는 레버리지 상품으로서 실제 포지션 금액의 일부인 소액의 마진(증거금)만으로 거래를 개시할 수 있습니다. 또한 레버리지를 사용한다는 것은 전체 거래 금액의 일부만 입금해도 포지션을 개시할 수 있다는 의미가 됩니다. 이를 '마진 거래'라고 부릅니다. 마진 거래를 하면 수익을 늘릴 수 있지만, 포지션 전체 금액이 기준이 되므로 손실도 커집니다. 주문을 하기 전에 CFD 거래와 관련된 모든 리스크를 충분히 이해하도록 하십시오.
  • 매수 (Buy / Long) 와 매도 (Sell / Short) 는 무엇을 의미 합니까 ?

    선택한 기초 자산 가격의 상승을 예상하시면 "매입 / Buy"을 선택 합니다. 금융 용어로는 이를 "롱"이라고 일컫습니다.
    선택한 기초 자산 가격의 하락을 예상하시면 "매도 / Sell"를 선택 합니다. 금융 용어로는 이를 "숏" 이라고 일컫습니다.
  • MetaTrader 4는 어떻게 다운받나요?

    Meta Trader 소프트웨어는 각종 기기에서 호환됩니다. 여기를 클릭 후, 원하시는 기기에 알맞는 링크를 확인할 수 있습니다.
  • MetaTrader 4에서 어떻게 주문하나요?

    도구 모음에서 “새주문”을 클릭하거나 종합시세 탭에서 원하는 종목을 오른 클릭한 후 "새주문"을 클릭하여 시작합니다. CTRL+U를 클릭하여 종목 창을 열고 원하는 기초자산을 선택합니다. 거래량 탭에서 거래하려는 랏수를 설정하여 포지션 크기를 조절합니다. 이때 최대 SL(손절) 또는 TP(이익실현) 한계를 설정하여 해당 레벨에 도달할 때 자동으로 포지션을 청산할 수도 있습니다. 선택한 자산의 가격이 상승할 것으로 생각하면 ‘매수’를 클릭합니다. 선택한 자산의 가격이 하락할 것으로 생각하면 ‘매도’를 클릭합니다.
  • MetaTrader 4에서 거래/계좌 내역은 어디서

    화면 하단에 여러 탭이 있으며, 그 중 "계좌 내역" 탭이 있습니다. 이 탭을 통해 과거의 계정활동 및 거래 사항을 확인할 수 있습니다.
  • MetaTrader 4 소프트웨어로 거래하려면 추가 비용이 드나요?

    Meta Trader 4를 통한 거래는 무료입니다. 하지만 CFD 거래는 일반 수수료가 부과됩니다.
  • 다양한 기초자산들의 거래 시간은 어디에서 확인 합니까?

    Webtrader와 데스크톱 버전 거래 플랫폼에서 기초자산을 오른 클릭하고 "설명"을 선택하면 거래시간을 확인할 수 있습니다.
  • 매수나 매도 된 나의 포지션이 언제, 왜 자동으로 청산 (매도나 매수) 되나요 ?

    총평가금액이 필요 마진의 50%가 되면 포지션이 자동 청산됩니다. 이는 오픈 포지션에서 진행되는 손실이 잔고의 상당 부분을 차지할 경우에 발생합니다. 자동 청산을 막으려면 항상 계좌에 충분한 금액에 있는지 확인하십시오.
  • 손절매 (Stop-Loss: SL) 혹은 이익실현 (Take-Profit: TP) 이 무엇이며, 어떻게 실행되나요?

    이 주문 유형은 오픈 포지션을 자동 청산할 때 사용됩니다. 손절(SL) 주문은 손실을 제한할 때 사용하고, 이익실현(TP) 주문은 수익을 확정할 때 사용됩니다. 손절가 또는 이익실현가에 도달하면 현재 시장가로 포지션이 청산됩니다. 하지만 양쪽 주문 유형 모두 미리 설정한 청산 가격과 실제 청산 가격이 정확히 같게 된다는 보장은 없습니다. 시장 가격이 미리 설정된 청산가격 대비 상승하거나 하락하면, 목표 손익보다 커질 수 있습니다. 더 자세히 알아보려면 CFD 용어사전의 "슬리피지" 부분을 읽어보시기 바랍니다..
  • CFD/외환 거래를 할 때에 어떤 수수료가 부과 됩니까?

    거래 수수료 관련 자세한 설명은 여기에서 확인할 수 있습니다.
  • 스프레드란?

    스프레드는 기초 CFD 자산을 매수 또는 매도할 때의 가격 차이, 즉 매수호가와 매도호가의 차이입니다. 스프레드는 포지션 설정을 위한 거래 비용이라고 생각할 수 있으며 스프레드가 낮으면 거래 비용을 줄일 수 있어 포지션 청산 후 수익이 늘거나 손실이 줄어듭니다.
  • 마진이 무엇입니까?

    마진은 거래 개시를 위해 최소한으로 필요한 예탁 증거금을 말합니다. 간단히 말해 마진은 특정 거래를 위해 투자하는 금액이며, 시장이 반대 방향을 움직일 경우 손실을 감수해야 하는 금액입니다. 또한 마진은 계좌의 포지션 유지에 필요한 금액을 가리키는데 사용되는 용어이기도 합니다. 결국, 포지션으로 인해 계좌 잔고가 없어질 상황까지 되면 자동으로 포지션이 청산되는 이 시점을 강제청산(stop-out)이라고 합니다.  포지션을 유지하기 위해 추가 입금을 하면 포지션 자동 청산을 막을 수 있습니다.
  • 마이크로 로트 (micro lot) 혹은 표준계약 단위 보다 작은 단위의 CFD 거래가 가능 합니까 ?

    네. 사전 정의된 목록에서 원하는 거래 규모를 선택하거나, 입력란에 직접 규모를 입력하여 거래할 수 있습니다. 주의: MetaTrader 4는 영미 문체를 따르기 때문에, 쉼표가 아닌 점(.)이 사용됩니다.

BDSwiss 관련

  • BDSwiss 파트너의 되려면 어떻게 해야 하나요?

    BDSwiss의 IB 파트너나 제휴 파트너가 되려면,파트너 포털을 참조하십시오.
  • BDSwiss 의 자세한 소개

  • BDSwiss 가 사용하는 표준 시간대는 어떻게 되나요?

    BDSwiss에서 사용하는 시간대는 UTC +1입니다. MetaTrader 4 및 5 플랫폼에 표시된 호가는 UTC +2 서버 시간을 기준으로 합니다. 서머타임 기간에는 두 시간대 모두 UTC +2 또는 UTC +3로 변경됩니다.
  • BDSwiss에 연락은 어떻게 취해야 하나요?

    고객이 원활하게 거래 서비스를 이용할 수 있도록 지원하는 일은 회사의 최우선 사항입니다. 주5일 24시간 운영되는 다국어 고객지원팀은 [email protected]에 이메일을 보내 연락할 수 있습니다. 또한 BDSwiss는 홈페이지, Whatsapp, Telegram를 통해 실시간 채팅 서비스를 제공하고 20개 이상의 언어로 전화상담을 지원합니다. 지역별 전화번호, 업무시간, 고객지원 양식은 여기에서 확인할 수 있습니다.
  • 고객 개인 정보는 안전한가요?

    예. 모든 고객 데이터는 최신 보안 소프트웨어를 사용해 암호화되므로 매우 안전합니다. 고객 데이터는 엄격한 비밀이 보장되며 제3자에게 제공하지 않습니다. 개인정보보호에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.
  • BDSwiss 의 안정성은 어떠 합니까 ?

    BDSwiss는 국제 승인 받은 보안 시스템인 SSL (보안 소켓)을 사용하고 있으며, 이는 인터넷 상 처리된
    모든 신용카드 지불건을 암호화 합니다. 본 시스템은 자동으로 실행되므로, 귀하의 브라우저가
    본 프로토콜을 지원하지 않을 시, 즉시 아실 수 있습니다.
위험 경고: 포렉스/CFD 및 기타 파생상품의 거래는 높은 리스크가 수반되는 거래이며, 투자원금 손실 위험이 높습니다. 일반 위험 고지